モナドの個人情報保護方針

モナドでは、お客さまに安心して弊店をご利用いただけるよう、ご提供いただいた個人情報の利用・管理・保護に最大限の注意を払っております。モナドの個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

1. お客さまより個人情報をお預かりする際には、その取得目的を明らかにし、お客さまの同意の上で取得を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。お客さまの個人情報の取得目的は以下の通りです。
(1)弊店商品のご注文、発送、代金決済、アフターサービスに関するご連絡
(2)セールやイベント等、弊店からの各種ご案内
(3)お客さまサービスの向上

2. 次に掲げる場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に開示又は提供いたしません。
(1)お客さまから事前に同意を得ている場合
(2)お客さまが希望されるサービスを行うために弊店が業務委託先等に必要な範囲で開示又は提供する場合。以下の業務委託先へは、業務に必要な情報を預託しています。これらの会社は、個人情報の秘密を保持する義務を負い、それ以外の目的で情報を使用することは禁止されています。
 ・商品配送サービス(日本郵便株式会社 他):ご注文者名、配送先情報、配送商品情報
 ・クレジットカード決済サービス(Square株式会社 他):クレジットカード情報及びご注文情報
  ※弊店及びこのウェブサイトはクレジットカード情報を保持しません
(3)裁判所その他の司法機関から法的義務を伴う開示要請を受けた場合

3. お客さまによるご自身の個人情報の開示、修正、削除などのご希望やお問い合わせがあった場合には、ご本人確認の上、対応いたします。

4. 個人情報の取扱いに関する法規制、国が定める指針等を遵守いたします。

5. 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又は毀損等のリスクに対して合理的な安全対策を講じ、個人情報のセキュリティ体制の継続的向上に取り組んでいます。

6. 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応に迅速かつ誠実に対応いたします。

7. 個人情報保護方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。